Política de Envíos

POLÍTICA DE ENVÍOS

ENTREGA

El plazo de entrega será como máximo de 30 días naturales a partir de la realización de la compra. La entrega de los pedidos se realizará en la dirección que indique el cliente atendiendo a las siguientes características:

Envío estándar gratuito a España. 

Envios a Europa 20 Euros

 

Envíos “express” (no aplicable a Canarias, Ceuta y Melilla) : el cliente deberá abonar los gastos de transporte independientemente del importe de la compra.

En el caso de envíos a las Islas Canarias, Ceuta y Melilla, el cliente deberá abonar además los gastos de aduana e impuestos que genere el pedido. Estos gastos se abonan en el momento en el que se recibe el pedido y en ningún caso estarán incluidos en el precio que se paga por los productos.

La dirección indicada por el cliente podrá ser un domicilio particular, un lugar de trabajo o cualquier otra dirección que se indique. No es necesario que la dirección de facturación y la dirección de envío coincidan.

Envío para regalo: Existe la posibilidad de realizar un pedido y que se entregue directamente como regalo a una tercera persona. Esta opción debe indicarse durante el proceso de compra en el lugar habilitado a tal efecto. También podrá solicitar el uso de envoltorio especial e introducir una dedicatoria personalizada que se entregará con el pedido.

En caso de no poder realizar la entrega por ausencia del destinatario, la agencia de transporte dejará una nota indicativa e intentará contactar por teléfono con el destinatario. Tras dos intentos fallidos, el cliente deberá contactar con la agencia de transporte para proceder con la entrega.

Tiempos de envío:

Tipo de Envío País destino Tiempo estimado de entrega
Estándar España (Península) 3-5 días hábiles
Express España (Península) 24-48 horas
Estándar España (Islas Baleares) 4-6 días hábiles
Express España (Península e Islas Baleares) 24-48 horas
Estándar España (Canarias, Ceuta y Melilla) 7-14 días hábiles
Estándar Europa (Zona euro) 7-14 días hábiles

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