POLÍTICA DE ENVÍOS
ENTREGA
El plazo de entrega será como máximo de 30 días naturales a partir de la realización de la compra. La entrega de los pedidos se realizará en la dirección que indique el cliente atendiendo a las siguientes características:
Envío estándar gratuito a España.
Envios a Europa 20 Euros
Envíos “express” (no aplicable a Canarias, Ceuta y Melilla) : el cliente deberá abonar los gastos de transporte independientemente del importe de la compra.
En el caso de envíos a las Islas Canarias, Ceuta y Melilla, el cliente deberá abonar además los gastos de aduana e impuestos que genere el pedido. Estos gastos se abonan en el momento en el que se recibe el pedido y en ningún caso estarán incluidos en el precio que se paga por los productos.
La dirección indicada por el cliente podrá ser un domicilio particular, un lugar de trabajo o cualquier otra dirección que se indique. No es necesario que la dirección de facturación y la dirección de envío coincidan.
Envío para regalo: Existe la posibilidad de realizar un pedido y que se entregue directamente como regalo a una tercera persona. Esta opción debe indicarse durante el proceso de compra en el lugar habilitado a tal efecto. También podrá solicitar el uso de envoltorio especial e introducir una dedicatoria personalizada que se entregará con el pedido.
En caso de no poder realizar la entrega por ausencia del destinatario, la agencia de transporte dejará una nota indicativa e intentará contactar por teléfono con el destinatario. Tras dos intentos fallidos, el cliente deberá contactar con la agencia de transporte para proceder con la entrega.
Tiempos de envío:
Tipo de Envío | País destino | Tiempo estimado de entrega |
Estándar | España (Península) | 3-5 días hábiles |
Express | España (Península) | 24-48 horas |
Estándar | España (Islas Baleares) | 4-6 días hábiles |
Express | España (Península e Islas Baleares) | 24-48 horas |
Estándar | España (Canarias, Ceuta y Melilla) | 7-14 días hábiles |
Estándar | Europa (Zona euro) | 7-14 días hábiles |